جهات الاتصال
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن طلبك، أو مجموعتنا، أو كنت بحاجة إلى أي مساعدة، فسيسر فريق خدمة العملاء في LE PARASOLÉ تقديم الدعم لك.
خدمة العملاء
البريد الإلكتروني: concierge@leparasole.com
للاستفسارات العامة، أو المنتجات، أو الشحن، أو الإرجاع والاستبدال، أو الضمان، أو أي مساعدة أخرى.
استفسارات الطلبات
البريد الإلكتروني: orders@leparasole.com
للاستفسارات المتعلقة بطلب قائم، أو حالة الطلب، أو التوصيل.
استفسارات الأعمال
البريد الإلكتروني: wholesale@leparasole.com
للشراكات، والتعاون، وفرص البيع بالجملة، والاستفسارات الإعلامية، وغيرها من الموضوعات المتعلقة بالأعمال.
وقت الاستجابة
نسعى إلى الرد على جميع الاستفسارات خلال يومي عمل إلى ثلاثة أيام عمل.
قد تختلف مدة الاستجابة خلال العطلات الرسمية أو في فترات ارتفاع عدد الاستفسارات.
عند الاستفسار عن طلب
لمساعدتنا على خدمتك بأسرع وقت ممكن، يُرجى تضمين المعلومات التالية عند التواصل معنا بشأن طلب قائم:
- رقم الطلب
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند إتمام الطلب
- وصف موجز للاستفسار
خدمة العملاء
في LE PARASOLÉ، نلتزم بتقديم خدمة شخصية وعناية فائقة قبل الشراء وبعده. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن مظلتك أو كان لديك أي استفسار يتعلق بطلبك، فسيعمل فريق خدمة العملاء على تقديم الحل الأنسب بكل اهتمام واحترافية.
الاسم التجاري: LE PARASOLÉ
العنوان: مدينة الكويت، دولة الكويت